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IV Congreso Internacional de Turismo en Ávila.

El gasto medio del turista con discapacidad es un 80% más elevado

El gasto medio del turista con discapacidad es un 80% más elevado, por lo que se trata de un "nicho de negocio que hoy es muy necesario para el sector", ha asegurado Beatriz Cecilia, miembro de la Federación de Hostelería (FEHR), durante su ponencia en el IV Congreso Internacional de Turismo en Ávila.

En este sentido, puso de relevancia "la falta de datos sobre el mercado y el volumen de turistas con discapacidad", que sumado al desconocimiento de los diferentes tipos de discapacidad y a una legislación "confusa" y "farragosa", se conciben como las causas en la que radican las deficiencias de accesibilidad en el sector en la actualidad.

Asimismo, se analizó la situación del sector desde el punto de vista de los usuarios, quienes coincidieron en destacar que la accesibilidad es un derecho imprescindible para un 10% de la población mundial.

Por este motivo, expertos en nuevas tecnologías instaron al sector turístico a adaptar aplicaciones culturales y turísticas para garantizar su accesibilidad a todo el mundo, según informó la Fundación ONCE en un comunicado.

En su intervención en la Mesa Redonda 'Las Nuevas Tecnologías al servicio del turismo accesible', la representante de Francia y responsable de Biplan & Polymorphe Design, Stéphanie Ollive, y la directora de la Unidad de Innovación en la Fundación Vodafone España, Mari Satur Torre, expusieron algunos ejemplos de cómo llevar a cabo este objetivo.

La Federación de Hostelería (FEHR), a través de Beatriz Cecilia, también aportó su idea basada en un buscador de establecimientos accesibles, 'www.hosteleriaaccesible.es', realizado en colaboración con la ONCE y su Fundación.

En el caso de Torre, presentó una aplicación móvil de turismo accesible 'Tour4all', que pone la tecnología al servicio de las personas con discapacidad, en un intento de "no incluir a un público para excluir a otros", según Ollive.

TURISMO SOCIAL.

Por su parte, el gerente de Proyectos de la Organización Internacional de Turismo Social (OITS), Danny Silva, habló del proyecto 'STEEP', promovido por la Comisión Europea con el fin de apoyar la industria social del turismo.

Esta iniciativa se concreta en el desarrollo de la plataforma eCalypso, una herramienta de promoción del turismo entre diferentes países europeos dirigida a grupos de jóvenes, personas mayores y con discapacidad y familias con dificultades.

La organización ha buscado la "cooperación entre entidades que faciliten una oferta turística a precios atractivos para el cliente final", ya que la demanda en este sector "ha experimentado un crecimiento muy relevante" entre estos colectivos, concluyó Silva.

Los asistentes al Congreso señalaron como un "reto" el hecho de crear productos únicos y atractivos para todos. A lo largo de la jornada también se expusieron distintas experiencias sobre 'Buenas prácticas en turismo accesible' en una mesa redonda coordinada por la gerente de Tecnologías Accesibles e Innovación de Technosite, Lourdes González.