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Para la accesibilidad de dispositivos electrónicos de uso público

Technosite lidera el proyecto APSIS4all

El proyecto APSIS4all, financiado parcialmente por la Comisión Europea y que tiene como objetivo superar las barreras de accesibilidad en dispositivos electrónicos de uso público, entra ahora en una etapa de pruebas en la que conocer las necesidades y preferencias de diferentes colectivos.

El proyecto APSIS4all, coordinado por Technosite y en el que participan empresas de diferentes países, tiene como fin superar las barreras de accesibilidad a las que se enfrentan las personas con discapacidad, mayores y otras personas que no están familiarizadas con las tecnologías cuando interactúan con dispositivos electrónicos de uso público como, por ejemplo, los cajeros automáticos. Este proyecto, financiado parcialmente por la Comisión Europea, entra ahora en una etapa de pruebas en la que busca como adaptar la tecnología a las necesidades y preferencias de las diferentes personas.

Para lograr la máxima satisfacción, y sobre todo accesibilidad, en el uso de los dispositivos electrónicos de uso público, Technosite invita a participar a todas aquellas personas interesadas en este proyecto como usuarios potenciales de la citada adaptación o simplemente personas interesadas en esa accesibilidad, ya que APSIS4all mejorará la satisfacción de los usuarios independientemente de su posible discapacidad, edad o alfabetización digital. A través del enlace http://encuestas.technosite.es/Encuesta.aspx?idEncuesta=23 se puede conocer más a fondo el proyecto y la forma de colaborar en el mismo.

Entrevistas, pruebas de diversas tecnologías o servicios y cuestionarios de opinión son algunas de las acciones que se pedirá a los participantes que realicen, informa Technosite. Algunas acciones se podrán desarrollar desde casa, mientras que en otros casos será necesario acudir a una oficina situada en la ciudad en la que se reside; por ejemplo, en 2013 se desplegarán los nuevos servicios en 65 cajeros de ‘la Caixa’ –entidad bancaria participante en el proyecto- en Madrid y Barcelona.

La accesibilidad se logrará proporcionando modos de interacción nuevos y personalizados como cambios en las interfaces de usuario para adaptarse a sus preferencias y el uso del teléfono móvil e Internet para realizar operaciones en los dispositivos, explican desde Technosite. Esta empresa del grupo empresarial de la Fundación ONCE muestra con un ejemplo, que a continuación se cita textualmente, como se realizaría esa adaptación.

Por ejemplo, “una persona mayor llegada hace pocos meses de Francia quiere sacar algo de dinero en un cajero. Todavía no domina bien el español y tiene vista cansada. Hace unos días en el banco le proporcionaron una tarjeta de personalización. La acerca al cajero y éste se configura en su idioma natal, con botones y letras el doble de grandes de lo habitual y un contraste más alto. De esta manera, se personaliza su relación con el cajero automático directamente”.

Proyecto internacional
El proyecto APSIS4all está financiado parcialmente por la Comisión Europea dentro del Programa de Ayuda a las TIC y como parte del Programa de Competitividad e Innovación de la Unión Europea y en él participan 12 organizaciones de España, Austria, Francia, Alemania, Grecia, Italia, y Reino Unido.

Bajo el liderazgo de Technosite, empresa perteneciente al grupo empresarial de la Fundación ONCE especializada en soluciones integrales para Internet, el proyecto se desarrollará a lo largo de tres años con la colaboración de proveedores de servicios, desarrolladores de dispositivos, organizaciones de I+D y organizaciones de usuarios.

Todo ello, con el objetivo final de superar las barreras de accesibilidad existentes que enfrentan las personas con discapacidad, personas mayores y las personas que no están familiarizadas con las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la interacción con terminales públicos digitales, como los cajeros automáticos o máquinas expendedoras de billetes y tickets.
Publicado en la web del Observatorio estatal de la Discapacidad.