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Y casi 1.600 desde su creación por Aspaym Granada

760 intervenciones en Sistema de Teleatención Medular en 2011

El sistema de Teleatención Medular, implantado en Aspaym Granada desde 2009, consta de un servicio para llevar a cabo actuaciones de intervención directa con las personas afectadas de una gran discapacidad física o lesión medular, fundamentalmente socios de nuestra entidad. El servicio unifica la gestión y tramitación de servicios para las personas con discapacidad, haciendo uso de la Innovación Tecnológica.

La plataforma es la principal puerta de acceso a la Asociación, a través de su estructura, se canalizan todas las demandas, quedando a su vez registradas con su resolución, y accesibles para ser retomadas en cualquier momento que sea necesario.
El sistema, intuitivo y de fácil manejo, está a disposición de todos los trabajadores de la entidad, de forma que todas las áreas quedan cubiertas.

Durante el 2011, se han registrado un total de 760 intervenciones, en las distintas áreas de trabajo, (administración, atención jurídica, atención social, atención psicológica e informática).

Desde el inicio de la utilización del servicio, se han registrado un total de 1.518 intervenciones resueltas, incrementándose cada año el número de las mismas de forma progresiva.   El Sevicio de Teleatencion Medular ha sido posible gracias al apoyo economico y tecnologico de la Empresa Telefonica.